20688

Администрирование и поддержка Windows 8.1


Supporting Windows 8.1

Курс позволяет приобрести знания и навыки, необходимые для разрешение проблем в работе клиентов Windows 8.1. Курс рассматривает типовые проблемы, а также особенности работы новых компонентов Windows 8.1, таких как рабочие папки подключение к рабочему месту.

Этот курс предназначен для опытных ИТ-специалистов, которые удаленно поддерживают рабочие станции и устройства под Windows, также курс будет интересен для специалистов службы поддержки небольших и средних организаций.

По окончании курса Вы будете уметь

  • Описать типовую методологию устранения неполадок для Windows 8.1.
  • Устранять неполадки загрузки системы, системных служб, и восстанавливать зашифрованные BitLocker® диски
  • Устранять неполадки оборудования и драйверов
  • Использовать удаленный рабочий стол, удаленный помощник и Windows PowerShell® дя удаленного управления компьютером.
  • Настраивать и устранять неполадки сетевых подключений.
  • Описывать применение объектов групповой политики к компьютерам и устранять сбои применения групповой политики на стороне клиента.
  • Устранять неполадки пользовательского входа в систему и неполадки рабочего стола.
  • Устранять неполадки VPN подключения, Защиты доступа к сети (NAP) и DirectAccess.
  • Устранять неполадки доступа к файлам, файловых разрешений и доступа к принтерам.
  • Настраивать связывание с рабочим местом, Рабочие папки и доступ к Microsoft SkyDrive®.
  • Устранять неполадки установки и совместимости приложений Магазина Windows, Internet Explorer и настройки клиента Hyper-V®.
  • Выполнять мониторинг и настройку опций производительности в Windows 8.1,
  • Защищать Windows 8.1 от злонамеренного ПО и вирусов, производить обновление Windows 8.1.
  • Восстанавливать файлы Windows 8.1, восстанавливать компьютер под управлением Windows 8.1.


Ближайший курс
октябрь
23
Астана

Требуемая подготовка

Рекомендуемые курсы по специальности

Программа курса

Модуль 1. Реализация методологии устранения неполадок

  • Обзор Windows 8.1
  • Обзор этапов процесса устранения неполадок
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок в Windows 8.1
  • Восстанавливать файлы Windows 8.1, восстанавливать компьютер под управлением Windows 8.1.

Модуль 2. Устранение неполадок процесса загрузки системы

  • Обзор среды аварийного восстановления Windows 8.1
  • Устранение неполадок параметров загрузки
  • Устранение неполадок служб операционной системы
  • Лабораторная работа 1: Устранение неполадок процесса загрузки
  • Восстановление защищенного BitLocker диска
  • Лабораторная работа 2: Восстановление зашифрованного BitLocker диска

Модуль 3. Устранение неполадок оборудования и драйверов устройств

  • Обзор процесса устранения неполадок оборудования
  • Устранение неполадок оборудования
  • Устранения неполадок драйверов устройств
  • Мониторинг надежности
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок оборудования и драйверов устройств
  • Настройка реестра

Модуль 4. Устранение неполадок на удаленных компьютерах

  • Использование подключения удаленного рабочего стола
  • Использование удаленного помощника
  • Удаленное управление средствами Windows PowerShell
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок на удаленных компьютерах

Модуль 5. Устранение неполадок сетевых подключений

  • Определение сетевых настроек
  • Устранение неполадок сетевых подключений
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок сетевых подключений

Модуль 6. Устранение неполадок групповых политик

  • Обзор применения групповых политик
  • Устранение сбоев клиентских настроек и применения групповых политик
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок групповой политики

Модуль 7. Устранение неполадок пользовательских настроек

  • Устранение неполадок входа в систему
  • Лабораторная работа 1: Устранение неполадок входа в систему
  • Устранение неполадок применения пользовательских настроек
  • Лабораторная работа 2: Устранение неполадок применения пользовательских настроек

Модуль 8. Настройка и устранение неполадок подключений удаленного доступа

  • Устранение неполадок VPN подключений
  • Устранение неполадок NAP
  • Лабораторная работа 1: Настройка клиентских параметров защищенного доступа к сети
  • Устранение неполадок DirectAccess
  • Лабораторная работа 2: Настройка и проверка DirectAccess

Модуль 9. Устранение неполадок доступа к ресурсам в домене

  • Устранение неполадок доступа к файлам
  • Устранение неполадок файловых разрешений
  • Устранение неполадок доступа к принтерам
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам в домене

Модуль 10. Устранение неполадок доступа к ресурсам для не связанных с доменом клиентов

  • Настройка связывания с рабочим местом
  • Настройка и устранение неполадок рабочих папок
  • Настройка и устранение неполадок доступа к OneDrive
  • Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам для не связанных с доменом клиентов

Модуль 11. Устранение неполадок приложений

  • Устранение сбоев установки настольных приложений (Desktop App)
  • Устранение неполадок настольных приложений
  • Лабораторная работа 1: Устранение неполадок настольных приложений
  • Устранение неполадок Internet Explorer
  • Лабораторная работа 2: Устранение неполадок Windows Internet Explorer
  • Применение клиента Hyper-V

Модуль 12. Сопровождение Windows 8.1

  • Управление активацией Windows
  • Мониторинг и настройка параметров производительности в Windows 8.1
  • Лабораторная работа: Сопровождение Windows 8.1
  • Защита Windows 8.1 от злонамеренного ПО и вирусов
  • Применение обновления приложений и Windows

Модуль 13. Восстановление Windows 8.1

  • Восстановление файлов в Windows 8.1
  • Опции восстановления в Windows 8.1
  • Лабораторная работа 1: Устранение неполадок с компьютером Windows 8.1 (1)
  • Лабораторная работа 2: Устранение неполадок с компьютером Windows 8.1 (2)